ゼンディアは海外からの患者様が日本で受診・滞在するために必要な調整を専門的に担う会社です。医療機関・旅行会社・通訳者・関係機関と連携し受診・滞在に関わる実務を一括してサポートします。
医療機関と旅行会社と患者様をつなぐコーディネーターとして、受診に必要な調整業務を一括して担います。
医療機関への受診予約・日程調整・受診前情報の整理・結果フォローアップを担当します。
受診時の通訳者手配(英語・ロシア語)同伴と医療書類・報告書の翻訳調整を行います。
来日前後の交通・宿泊手配支援および滞在中のサポートを行います。旅行会社との連携も担います。
患者様・医療機関様・旅行会社様との情報共有と多言語での連絡仲介を担います。
医療機関・旅行会社それぞれの立場に合わせた連携の仕組みをご案内しています。
患者様・パートナー様とのコミュニケーションに、以下の言語で対応しています。
海外からの患者様との窓口はロシア語・英語で対応し、医療機関との連絡は日本語で行います。 言語を横断したコーディネーションが私たちの強みです。